Условия на ползване

Общи условия с информация за клиента

Съдържание

1. Обхват
2. Сключване на договор
3. Право на отказ
4. Цени и условия на плащане
5. Условия за доставка и доставка
6. Срок на договора и прекратяване на договора за абонаментни договори
7. Запазване на заглавието
8. Отговорност за дефекти (гаранция)
9. Осребряване на промоционални ваучери
10. Приложимо право
11. Алтернативно разрешаване на спорове

1) Обхват
1.1 Настоящите общи условия (наричани по-долу „ОУ“) на Радослав Козарев, търгуващ под „Kozarev Commercial“ (наричан по-долу „Продавач“), се прилагат за всички договори за доставка на стоки, с които потребител или предприемач (наричан по-долу „клиент“) сключва с продавача по отношение на стоките, представени от продавача в неговия онлайн магазин. С настоящото включването на собствени условия на клиента е непозволено, освен ако не е уговорено друго.
1.2 Потребител по смисъла на настоящите общи условия е всяко физическо лице, което сключва юридическа сделка за цели, които не са нито търговски, нито независима професионална дейност. Предприемачът по смисъла на тези общи условия е физическо или юридическо лице или юридическо партньорство, което действа в хода на юридическа сделка при упражняване на своята търговска или независима професионална дейност.
1.3 Предмет на договора – в зависимост от описанието на продукта на продавача – може да бъде покупката на стоки с еднократна доставка, както и покупката на стоки с постоянна доставка (наричана по-долу „абонаментен договор“). В случай на договор за абонамент, продавачът се задължава да достави договорно дължимите стоки на клиента за срока на договорения срок на договора в договорно дължимите времеви интервали.

2) Сключване на договор
2.1 Описанията на продуктите, съдържащи се в онлайн магазина на продавача, не са обвързващи оферти от страна на продавача, но служат за подаване на обвързваща оферта от клиента.
2.2 Клиентът може да подаде офертата чрез онлайн формата за поръчки, интегрирана в онлайн магазина на продавача. След като постави избраните стоки във виртуалната количка за пазаруване и премине през процеса на електронна поръчка, клиентът подава правно обвързваща договорна оферта във връзка със стоките, съдържащи се в пазарската количка, като натисне бутона, който приключва процеса на поръчка.
2.3 Продавачът може да приеме офертата на клиента в рамките на пет дни,
– като изпрати на клиента писмено потвърждение на поръчката или потвърждение на поръчката под формата на текст (факс или имейл), при което получаването на потвърждението на поръчката от клиента е решаващо, или
– чрез доставка на поръчаните стоки на клиента, при което достъпът на стоките до клиента е определящ, или
– като помоли клиента да плати след направена поръчка. Ако са налични няколко от гореспоменатите алтернативи, договорът се сключва, когато една от горепосочените алтернативи се появи първо. Периодът за приемане на офертата започва в деня след изпращането на офертата от клиента и приключва в края на петия ден след изпращане на офертата. Ако продавачът не приеме офертата на клиента в гореспоменатия период, това се счита за отхвърляне на офертата, в резултат на което клиентът вече не е обвързан от декларацията си за намерение.
2.4 Ако е избран метод на плащане „PayPal Express“, плащането се обработва от доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Boulevard Royal 22-24, L-2449 Люксембург (наричан по-долу „PayPal“), предмет на Условията за ползване на PayPal, достъпни на
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или – ако клиентът няма PayPal акаунт – при спазване на условията за плащания без PayPal акаунт, достъпни на https: / /www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Ако клиентът избере „PayPal Express“ като метод на плащане като част от процеса на онлайн поръчка, той също така издава платежно нареждане към PayPal, като натисне бутона, който приключва процеса на поръчка. В този случай продавачът декларира приемането на офертата на клиента в момента, в който клиентът задейства процеса на плащане, като натисне бутона, който приключва процеса на поръчка.
2.5 При подаване на оферта чрез онлайн формата на продавача, текстът на договора се запазва от продавача след сключването на договора и се изпраща на клиента под формата на текст (например имейл, факс или писмо) след изпращане на поръчката. Продавачът няма да направи текста на договора достъпен извън това, при условие, че клиентът получи такъв, преди да изпрати поръчката си.
Ако потребителският акаунт е създаден в онлайн магазина на продавача, данните за поръчката се архивират на уебсайта на продавача и могат да бъдат разгледани безплатно от клиента, като се използва неговият защитен с парола потребителски акаунт и се посочат съответните данни за вход.
2.6 Преди задължителното подаване на поръчката чрез онлайн формата на продавача, клиентът може да идентифицира възможни грешки при въвеждане, като внимателно прочете информацията, показана на екрана. Ефективно техническо средство за по-добро откриване на грешки при въвеждане може да бъде функцията за увеличение на браузъра, която се използва за уголемяване на дисплея на екрана.
Клиентът може да коригира записите като част от процеса на електронна поръчка, използвайки обичайните функции на клавиатурата и мишката, докато не натисне бутона, който приключва процеса на поръчка.
2.7 Сключването на договора е възможно само на немски език.
2.8 Обработката и контактите с поръчки обикновено се извършват чрез имейл и автоматизирана обработка на поръчки. Клиентът трябва да гарантира, че предоставеният от него имейл за обработка на поръчката е правилен, така че имейлите, изпратени от продавача, да могат да бъдат получени на този адрес. По-специално, когато използва SPAM филтри, клиентът трябва да гарантира, че всички имейли , изпратени от продавача или от трети страни, възложени с обработката на поръчката могат да бъдат доставени.

3) Право на отказ
3.1 Потребителите обикновено имат право на отказ.
3.2 Допълнителна информация относно правото на анулиране може да бъде намерена в политиката за анулиране на продавача.

4) Цени и условия на плащане
4.1 Освен ако в описанието на продукта на продавача не е посочено друго, посочените цени са крайни цени. Данъкът върху продажбите не се показва, тъй като продавачът е малък бизнес по смисъла на UStG. Всички направени допълнителни разходи за доставка и доставка са посочени отделно в съответното описание на продукта.
4.2 Опцията (ите) за плащане ще бъдат съобщени на клиента в онлайн магазина на продавача.
4.3 Ако плащането се извършва чрез метод на плащане, предложен от PayPal, плащането се обработва чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Европа) S.à r.l. et Cie, SCA, Boulevard Royal 22-24, L-2449 Люксембург (наричан по-долу „PayPal“), при спазване на условията за ползване на PayPal, достъпни на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / useragreement-full или – ако клиентът няма акаунт в PayPal – при спазване на условията за плащания без PayPal акаунт, можете да видите на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

5) Условия за доставка
5.1 Доставката на стоки се извършва на адреса за доставка, посочен от клиента, освен ако не е уговорено друго. При обработката на транзакцията от значение е адресът за доставка, посочен в обработката на поръчката на продавача.
5.2 Ако транспортната компания изпрати стоките обратно на продавача, тъй като доставката до клиента не е била възможна, клиентът поема разходите за неуспешната пратка. Това не се прилага, ако клиентът не е отговорен за обстоятелството, довело до невъзможността за доставка, или ако той е бил временно възпрепятстван да приеме предлаганата услуга, и ако продавачът не е обявил услугата предварително в разумен интервал от време. Освен това, това не се отнася за разходите за изпращане, ако клиентът ефективно упражнява правото на отказ. Ако клиентът ефективно упражнява правото на анулиране, разходите за връщане на доставка се регулират от правилата, посочени в политиката за анулиране на продавача.
5.3 Приемането не е възможно по логистични причини.

6) Продължителност на договора и прекратяване на абонаментни договори
6.1 Договорите за абонамент са ограничени във времето, определен за срок на договора, както се вижда от съответното описание на продукта в онлайн магазина на продавача и приключват автоматично след изтичане на договора.
6.2 Правото на извънредно прекратяване по важна причина остава незасегнато. Има важна причина, ако не може да се очаква прекратяващата част да продължи договорните отношения до договореното прекратяване или до изтичане на предизвестие, като се вземат предвид всички обстоятелства в отделния случай и се преценят интересите на двете страни.

6.3 Прекратяванията трябва да бъдат направени в писмена форма или в текстова форма (например по имейл).

7) Запазване на правото на собственост
Ако продавачът получава авансови плащания, той запазва правото на собственост върху доставените стоки, докато дължимата покупна цена не бъде изплатена изцяло.

8) Отговорност за дефекти (гаранция)
8.1 Ако закупената стока е дефектна, се прилагат разпоредбите на законовата отговорност за дефекти.
8.2 Клиентът е помолен да се оплаче на доставчика за доставени стоки с явна транспортна повреда и да информира продавача за това. Ако клиентът не се съобрази, това няма ефект върху неговите правни или договорни претенции за дефекти.

9) Изплащане на промоционални ваучери
9.1 Ваучери, които се издават безплатно от продавача като част от промоции с определен период на валидност и които не могат да бъдат закупени от клиента (наричани по-долу „промоционални ваучери“), могат да бъдат осребрени само в онлайн магазина на продавача и само през посочения период.
9.2 Отделни продукти могат да бъдат изключени от ваучерната кампания, ако има съответно ограничение в съдържанието на ваучера за кампанията.
9.3 Промоционални ваучери могат да бъдат осребрени само преди приключване на процеса на поръчка. Последващо компенсиране не е възможно.
9.4 Няколко промоционални ваучера могат да бъдат осребрени при извършване на поръчка.
9.5 Стойността на стоките трябва поне да съответства на сумата на промоционалния ваучер. Оставащият кредит няма да бъде възстановен от продавача.
9.6 Ако стойността на промоционалния ваучер не е достатъчна за покриване на поръчката, може да бъде избран един от другите методи на плащане, предлагани от продавача, за да се плати разликата.
9.7 Кредитът на промоционален ваучер не се изплаща в брой, нито лихва.
9.8 Промоционалният ваучер няма да бъде възстановен, ако клиентът върне всички или част от стоките, платени с промоционалния ваучер, в рамките на законното му право на отказ.
9.9 Промоционалният ваучер е предназначен за използване само от лицето, посочено на него. Прехвърляне на ваучера за кампанията на трети страни е изключено. Продавачът има право, но не е длъжен да провери материалното право на съответния притежател на ваучер.

10) Приложимото право Законът на Федерална република Германия се прилага за всички правоотношения между страните, с изключение на законите за международна покупка на движими стоки. За потребителите този избор на закон се прилага, само доколкото предоставената защита не е оттеглена от задължителните разпоредби на закона на държавата, в която потребителят обичайно пребивава.

11) Алтернативно разрешаване на спорове
11.1 Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове в интернет на следния линк: https://ec.europa.eu/consumers/odr Тази платформа служи за контакт за извънсъдебно уреждане на спорове, произтичащи от онлайн продажби или договори за услуги, в който участва потребител.
11.2 Продавачът нито е длъжен, нито желае да участва в процедура за уреждане на спорове пред арбитражния съвет на потребителите.

Навигация

Поверителност

За нас